Электронный билет – это форма билета, предлагаемая взамен традиционного бумажного билета, в виде цифровой записи в базе данных компании. При оформлении электронного билета требуется данные документа удостоверяющего личность пассажира, которые сразу же передаются в систему автовокзала. Электронный билет можно забронировать и оплатить в любой точке мира, где есть доступ в интернет.
Данные в паспорте должны совпадать с данными в билете, иначе вас могут не пустить на рейс. Ошибки в номере паспорта не допускаются.
Если в бронировании допущена ошибка, то необходимо незамедлительно произвести процедуру возврата электнонного билета. После оформления возврата деньги возвращаются в рамках установленного срока.
Остаётся только оформить новый электронный билет, внимательно проверив данные при вводе.
Контактная информация необходима, чтобы мы могли оперативно связаться с покупателем в случае, если автовокзал отменит рейс или перенесет время или дату отправления. На электронный адрес, указанный в ходе бронирования, Вы будете получать уведомления о состоянии Вашего заказа.
При оплате билета банковской картой, пользователь будет перенаправлен на платежный шлюз ТОО «CloudPayments Kazakhstan» для ввода реквизитов карты. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Мы не сохраняем реквизиты банковских карт пользователей, что обеспечивает полную безопасность при оплате заказов билетов онлайн на нашем сайте.
Подробная информация по возврату билетов находится в разделе «Условия обмена и возврата билетов»
